Справочная
Адрес: 346400, Ростовская обл., г. Новочеркасск, ул. Вокзальная, д. 1Контакты:
- Единая справочная: 8 (800) 775-00-00, звонок бесплатный.
- Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00, доб. 1. Заявки принимаются круглосуточно.
- Склад забытых вещей: 8-928-121-17-58.
- Официальный сайт: novocherkassk.dzvr.ru.
Вокзал работает круглосуточно. Дежурный помощник начальника вокзала находится на 1 этаже и тоже работает круглосуточно. Склад забытых вещей расположен на 1 этаже, работает круглосуточно.Бесплатную помощь маломобильным пассажирам нужно заказать не менее чем за 24 часа.Письменные справки в электронной форме можно получить на сайте spravka.dzvr.ru. Справка об изменении графика движения выдается бесплатно.Где купить билетыКассы дальнего следования находятся на 1 этаже в кассовом зале, услугу оказывает АО «ФПК».Билеты на поезд также можно купить онлайн на сервисе Туту.